秒速分分彩软件/c7018.com铜陵石油的非油品零售工
栏目:成功案例 发布时间:2019-04-25 10:30

  在铜陵石油加油站现场,总能听到这样的戳中人心营销话术。“不了解顾客的需求,就如同在黑暗中走路,白费力气又看不到结果,千篇一律的推介更会让顾客产生审美疲劳。细心留意顾客的需求,做顾客的私人营销顾问,方可打动顾客心。”该公司零售非油部经理程凌表示

  今年以来,铜陵石油的非油品零售工作以个性化营销为切入点,通过开展师带徒、开口营销培训、优秀经验分享等方式,提升员工个性化营销意识和能力,从而提高员工的开口营销率、客户发展率、非油品指标完成率等

  “私人定制”营销可以提高客户对新产品的接受度,第二加油站的张芬就深谙此道。陈女士是一家私企的采购员,最近她正需要购买一批粮油给单位员工改善伙食。得知陈女士的需求后,张芬向她推介了光明槐祥贡米:“槐祥贡米是我们家新推出的产品,口感香糯,价格实惠,一斤才两块五。现在公司正在做活动,一次性买满30袋单价122元/袋,满50袋120元/袋,满80袋117元/袋,购买越多,优惠越大!”听了张芬的介绍,最终,陈女士一次性购买了50袋槐祥贡米

  城关站站长刘红莲也是一位提供“私人订制”的销售大咖。安徽石油APP刚一推出啤酒1元兑换活动,她便想到了爱看球赛的老顾客陶先生。“陶先生,现在安徽石油APP正推出啤酒1元兑换活动,只需1元就能买到单价9块5的青岛黑啤,非常划算,您可以留意一下。”在收到刘站长的微信消息后,他立即登录APP抢了10张啤酒兑换券。第二天,陶先生便拎了一大袋的啤酒从城关站走了出来,他高兴地说:“多囤一些啤酒,晚上看欧冠!”

  建立在客户需求上的个性化营销,实现了客户满意、经营增量,截至目前,铜陵石油非油销售同比增长25% 



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